Customer Success, o futuro da fidelização de clientes
Fidelização de clientes é mais barato e efetivo que procurar por novos clientes a cada projeto. Como alguns artigos e pesquisas de autores renomados mostram, é muito mais barato para a empresa manter um cliente e fidelizá-lo do que sair buscando novos após cada ação. Por conta disso, da área administrativa até mesmo ao mundo […]
